最終update：2022/5/25
【手続きフロー】
顧客からの連絡⇒データ項目を作成⇒メールを案内⇒書類受領⇒受領の返信⇒RLへメールで提出⇒データにアップ
※手続き完了後に顧客へConfirmation letterが届く。
確認事項
・パスポートを新姓に更新してからの手続きとなる。
・DCAの時は新姓のクレジットカードを持っているか確認
→持っていなければカードの名義変更が必要
・BSOの時はHSBCなどの氏名変更が完了しているか確認
→まだの場合は、そのままで現状引き落としはできているが、今後の変更が必要と伝える。
変更する場合は、現地の銀行窓口での手続きになる。
・氏名変更の時点で住所など他の情報も変更がないか確認する。
★メール文①★
件名：RL360社 氏名変更手続きの件
●● 様
お世話になっております。
氏名変更につきまして、まずは下記必要情報をお知らせください。
また、併せて英文認証費用のお支払いにつきましてもご案内しておりますので、ご確認下さい。
ご入金が確認でき次第、手続き書類を作成いたします。
なお、メールでのご返信がご不安な場合にはファイルにパスワードをかけていただくことを推奨致します。
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【必要情報】
①新姓でのIDのコピー（原則パスポート、お持ちでない場合は運転免許証）
②新姓での住所証明のコピー（IDとして運転免許証をご使用の場合は住民票）
運転免許証は有効期限が残り3ヶ月以上、住民票は発行日から3ヶ月以内のものが必要となります
③戸籍抄本のコピー
発行日から3ヶ月以内のものが必要となります
④マイナンバー（12桁）
マイナンバーカードは不要です
⑤新姓でのクレジットカード情報
1.カードの種類
VISA または Master または JCB またはAMEX
AMEXは別途1％の手数料がかかりますのでご注意下さい
2.カード番号
3.有効期限
年 月
4.カード発行会社（例：楽天カード株式会社）
【認証費用につきまして】
ご提出いただくIDや及び住所証明、通帳コピーにつきましては原本のコピーに相違ないことを証明する英文認証のレターが必要となりますので、当該費用（1点につき税込5,500円）をお客様負担とさせていただいております。何卒ご了承下さい。
お支払いの方法Paypal決済となりますので、下記URLより決済をお願い致します。ご入金が確認出来次第、書類を作成させていただきます。
（なお、ご自身で直接行政書士等にご依頼いただくことも可能ではございますが、
弊社にご依頼いただいた場合と比べて割高になることが多いようです）
※個人名ではなく、会社名（や旧姓）等、契約者名・契約に使用するメールアドレス以外でお支払いされる場合は必ずお知らせください。
（ご連絡を頂けない場合、お支払いされた方を特定することができません）
○IDの認証費用
♦認証費用5,500円（税込）
URL:
https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_s-xclick&hosted_button_id=F3GXADF2W9UYS
○住所証明の認証費用
♦認証費用3,300円（税込）
URL:
https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_s-xclick&hosted_button_id=F3GXADF2W9UYS
○戸籍抄本の認証費用
♦認証費用3,300円（税込）
URL:
https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_s-xclick&hosted_button_id=F3GXADF2W9UYS
※ご使用頂けるカードはVISA，Master，AMEX，JCB（カード発行国によっては
使用不可のカード会社もございます。詳細はPaypal画面でご確認ください。）
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以上、ご返信をお待ち申し上げます。
★メール文②★
件名：RL360社 氏名変更手続きの件
●● 様
お世話になっております。
必要情報をご連絡いただき、ありがとうございました。
また、認証費用につきましてもお支払いいただき重ねて御礼申し上げます。
いただいた情報を元に書類を作成しましたので、添付ファイルをご確認下さい。
パスワードは後ほど別メールでご案内致します。
内容をお確かめいただきましたら、署名欄にサインをご署名のうえ、全ページのスキャンデータをご返信下さい。
サインページのみですと申請が受理されませんので何卒宜しくお願い致します。
記入例はこちらよりご確認下さい。
電子署名は認められておりませんので、必ず直筆でご署名をお願い致します。
なお、お客様の契約書サインは顧客データの契約書サイン欄をコピペとなっております。
スキャナーをお持ちでない場合はスマートフォンのアプリでスキャンすることも可能です。
マニュアルもご用意しましたので宜しければこちらをご利用下さい。
以上、宜しくお願い申し上げます。
【注意事項】
◆本件手続きには、完了までに通常1ヶ月程度の時間を要しますので、予めご了承下さい
◆書類にご署名いただくサインは日本の印鑑と同様の性質ですので、正確にサインをお願い致します
★書類の書き方★